Чем мы лучше многих наших конкурентов?

1. Мы технологичней

В отличии от многих наших конкурентов, мы стараемся максимально задействовать новейшие технологии. На нашем складе - только электронная система учета товара (WMS). Точнее, их у нас даже две, - и мы можем подобрать оптимально подходящую именно к вашей логистике. Это позволяет нам избежать множество ошибок, которые неизбежны при «бумажной» схеме работы. Кроме того, это в несколько раз сокращает время, затраченное на такие операции как «прием товара» и «комплектация заказа».
Электронная система учета позволяет нам существенно сократить и наши собственные издержки, поэтому - если на товаре Клиента нет штрих-кода, мы готовы разместить его на нем сами - и за наш счет.

2. Мы практикуем персональный подход к Клиенту.

Мы стараемся создать максимально комфортные условия для наших Клиентов - поэтому для нас очень важно разработать оптимальные бизнес - процессы и оптимальную тарификацию на наши складские услуги. Мы не пытаемся навязывать нашим Клиентам удобные и выгодные в первую очередь для нас схемы, мы внимательно изучаем логистику каждого из них и разрабатываем персональные проекты . Мы можем вести учет в паллето-местах, в метрах кубических, в килограммах , в штуках, в грузо-местах - смотря, что выгодно для Клиента. Мы можем разработать индивидуальный рабочий график. Создать специальную рабочую группу. Мы можем многое.

Чтобы вы поняли, насколько важен персональный подход, приведем простой пример - у одного клиента товар приходит на склад на 10 паллетах, и в течении недели отгружается на этих же самых паллетах. Для того Клиента лучше всего подходит тарификация на хранение товара за паллето -место. У другого Клиента товар приходит на 10 паллетах, и тоже расходится в течение недели - но с каждой паллеты берется несколько коробок и формируется заказ. Даже когда на паллете остается одна коробка, он продолжает платить как за полноценное паллето-место. Очевидно, что для такого проекта расчеты в метрах кубических подходят гораздо лучше - во всяком случае, такая тарификация существенно снизит расходы Клиента.

Персональный подход нашей логистической компании к каждому Клиенту закрепляется в общепринятой официальной письменной форме. Вместе с клиентом составляется и заключается Договор ответственного хранения, в котором фигурируют и закрепляются все совместные договоренности и условия конкретного случая складского хранения товаров и грузов в “Ниеншанц-Логистик”.

3. Мы используем только прозрачный биллинг.

Одно из главных наших правил - простая и прозрачная система расчетов с клиентами. Для нас неприемлемы скрытые платежи, навязанные логистические услуги, непонятные тарифы.

Простой пример того, насколько это важно, - компания обращается к оператору ответственного хранения, ей предлагают весьма низкие тарифные ставки за паллето-место. Однако, когда Клиент привозит свой товар, выясняется, что в договоре есть условие - «на паллете не более одного SKU (артикула).Поэтому товар будет размещен не на 10 паллетах, как он пришел, а на 100 - кратно количеству артикулов.

Как Вы понимаете, счет на услуги ответственного хранения существенно отличается от того, на что рассчитывал поклажедатель.
Для нас подобный подход неприемлем. Наша задача - снижая расходы Клиента на логистику, помочь росту его бизнеса, - ведь вместе с ним будет расти и наше взаимовыгодное сотрудничество.